Mudahnya Prosedur Penggantian Paspor di Mal Pelayanan Publik

Buat lo-lo semua yang paspornya udah mendekati atau bahkan udah kedaluwarsa alias expired, tapi males urus gantinya (kita di sini pakenya ganti yaa, karena paspor bukan diperpanjang, tapi diganti) karena ribet? Gue ada tips dan sedikit solusi. Awalnya gue juga sempet mikir kalau bakal ribet, sebelom akhirnya gue nemu cara yang simpel dan ga bikin repot buat sekedar ganti paspor. Gimana caranya? Sini gue kasih tau.

Gambar Paspor Baru

Kalian yang mau ganti paspor karena hilang atau karena udah expired, bisa langsung aja daftar via aplikasi Layanan Paspos Online (bisa di-download dari Play Store) atau via website antrean paspor. Di situ kalian bakal diarahin buat milih Kantor Imigrasi mana yang mau kalian datengin buat bikin paspor baru atau ganti paspor. Kalau udah pilih lokasi kantor imigrasi, selanjutnya kalian bakal diarahin milih waktu (tanggal, jam) buat kalian dateng ke Kantor Imigrasi. Usahain sesuaiin jadwalnya yaa. Soalnya kalau kalian udah daftar tapi ga bisa dateng, gabisa reschedule, dan baru bisa daftar lagi sekitar 30 hari kemudian. Sayang banget kalau sampe kelewat. Soalnya buat dapet antrean aja kadang susah. Kenapa? Penuh terus! Kalian kudu pantengin tuh pembukaan antrean yang tiap minggunya dibuka mulai dari hari Jumat jam 14.00 WIB. Itu berlaku buat website sama aplikasi sih kayanya. Inget yaa, antreannya udah mulai dibuka dari Jumat jam 2 siang! Jangan sampe kehabisan kuota karena kalian lupa atau telat daftar. Kalau telat dan kehabisan kuota yaa harus nunggu hari Jumat lagi, biar bisa dapet antrean.

Gambar Paspor Lama (Kedaluwarsa)

Selain kalian bisa pilih Kantor Imigrasi buat tempat ganti paspor, kalian juga bisa milih MPP alias Mal Pelayanan Publik, loh. Apa sih MPP itu? Jadi, ngutip dari website Pemprov Jabar, Mal Pelayanan Publik adalah tempat berlangsungnya kegiatan atau aktivitas penyelenggaraan pelayanan publik atas barang, jasa dan/atau pelayanan administrasi yang merupakan perluasan fungsi pelayanan terpadu baik pusat maupun daerah, serta pelayanan Badan Usaha Milik Negara/Badan Usaha Milik Daerah dan Swasta dalam rangka menyediakan pelayanan yang cepat, mudah, terjangkau, aman dan nyaman. Kalau menurut gue, singkatnya, MPP itu tempat pelayanan satu pintu yang sangat amat memudahkan masyarakat. Banyak banget yang bisa diurus di sini. Dan biasanya lebih gampang dan cepet. Apa aja yang bisa kalian urus di MPP Jaksel? Langsung cek aja website-nya yaa.

Balik lagi ke masalah penggantian paspor, jadi, ternyata buat ganti paspor lama ke paspor baru, kalian cuman perlu bawa paspor lama sama fotokopi E-KTP aja. Ini berlaku buat paspor lama keluaran setelah tahun 2009. Paspor yang dikeluarin sebelom tahun 2009, tetep pake syarat kayak bikin paspor baru. Untungnya, paspor lama gue keluaran 2014, jadi syaratnya sesimpel itu! Cuman paspor lama sama fotokopi E-KTP (tapi tetep bawa yang asli juga ya, buat jaga-jaga). Gue ga perlu repot-repot kayak waktu pertama bikin, semua dokumen asli kudu dibawa-bawa ke Kantor Imigrasi. Kalau penggantian paspor lebih gampang, cepet lagi, apalagi kalau kalian milih ganti paspor di Mal Pelayanan Publik. Terbaik sih!

Gambar Bukti Booking Antrean

Mau tau pengalaman gue ganti paspor di MPP? Jadi, kalau gue sih sesuai prosedur aja, daftar dulu buat antreannya via website. Karena waktu itu kalau daftar via aplikasi, gue ga nemu MPP Jakarta Selatan, gatau kalau sekarang, semoga udah ada, jadi kalian bisa daftar via aplikasi buat penggantian paspor di MPP. MPP ini khusus penggantian yaa, jadi kalau kalian yang mau bikin paspor baru, kudu ke Kanim (Kantor Imigrasi), ga bisa ke MPP. Oiya, mau kalian daftar via aplikasi ataupun website, kalian tetep harus punya akun dulu yaa. Jadi, register (daftar) dulu aja. Karena sebelomnya gue udah punya akun, jadi gue  bisa langsung daftar. Waktu itu gue daftar hari Sabtu, karena pas Jumatnya kelupaan, tapi beruntung masih dapet kuota, walaupun tipis. Gue ambil jadwal buat tanggal 28 Agustus 2019 jam 13.00-14.00 WIB. FYI, pembukaan antrean ini biasanya cuman seminggu ke depan doang, makanya kuotanya limit.

             Gambar Nomor Antrean

Sesuai jadwal, gue dateng ke MPP Jakarta Selatan tanggal 28 Agustus 2019 sekitar jam 1an. Gue ambil antrean jam 13.17 WIB. Pelayanan Imigrasi ada di lantai 3 yaa. Jadi, abis ambil nomor antrean di lantai bawah, kudu naik lift dulu dua lantai. Kalau udah nyampe lantai 3, bakal disambut front office yang bisa ditanya-tanya kalau kalian ga tau harus ke mana. Setelah tau di mana “booth” imigrasi, kalian bisa langsung ngantre dulu nunggu giliran, syukur-syukur pas dateng lagi ga ada antrean, jadi bisa langsung isi data, wawancara dikit, abis itu langsung foto. Biasanya sih antrea di MPP ini lebih manusiawi dari pada antrean di Kantor Imigrasi. Pas kemaren, gue cuman antre sekitar 2-3 orang, jadi ga perlu nunggu lama-lama. Ga nyampe sejam, prosesnya udah kelar semua.

            Gambar Cara Pembayaran

Kelar foto kalian bakal dikasih kertas buat pembayaran biaya paspornya. Nah, kertas itu juga disimpen buat nanti kalian ambil paspornya. Di kertas itu juga ada nomor WA (Whatsapp) yang bisa dihubungin buat prosedur sampe pemberitahuan kapan paspor kalian jadi dan bisa diambil. Oiya, jangan lupa dibayar biaya paspornya. Sekitar Rp 350 ribu buat paspor biasa dan Rp 650 ribu buat e-passport.  Soalnya kalau ga dibayar, paspor kalian ga akan diproses. Paspor diproses setelah kalian bayar.

          Gambar Biaya Paspor

Biasanya paspor bakal jadi sekitar 5 hari kerja setelah kalian bayar. Kalau gue, karena baru bayar tanggal 30 Agustus, jadi paspor gue baru keluar tanggal 2 September 2019, tanggal 3 September 2019, gue dikasih tau kalau paspor gue udah jadi dan bisa diambil sehari setelahnya. Kalau udah bisa diambil, langsung ambil aja ke tempat yang sama, di lantai 3 MPP Jaksel. Jangan lupa bawa kertas yang dikasih pas kalian dateng pertama. Simpel kan? Ga pake ribet lah pokoknya mah. Makanya jangan males ganti paspor kalau paspor kalian udah mendekati atau bahkan udah expired. Kalau bisa sih kalian ganti paspor 6 bulan sebelom masa berlakunya abis. Soalnya kalau udah 6 bulan atau kurang dari itu, riskan banget buat kalian yang mau ke luar negeri. Yaa, kalau petugas bandaranya (dari maskapainya) mau bantuin. Kalau enggak? Kalian gabisa berangkat loh, sekalipun udah punya tiket PP. Sayang kan. Makanya cek dulu yaa tanggal berlaku paspor kalian sampe kapan.

Siapa tau awal tahun ini kalian ada rencana mau jalan-jalan ke luar negeri tapi ternyata paspor kalian udah mau kedaluwarsa, bisa lah ganti dulu. Urus dulu aja bentaran. Ga lama kok. Asal sesuai prosedur yaa!

Nah, buat kalian yang belom pernah bikin paspor dan mau bikin paspor baru, kalian bisa ikutin prosedur sesuai sama yang ada di website imigrasi. Di situ ada panduan lengkap. Ada prosedur pembuatan paspor biasa dan beberapa urusan keimigrasian lainnya. Kalau kalian ngikutin sesuai prosedur, bakalan lancar dan gampang sih prosesnya. Asal lengkap aja semua dokumen yang diminta. 

Buat selanjutnya kayaknya gue bakal share kemudahan lain yang bisa diurus dari MPP ini. Ada apa lagi yang bisa diurus dengan gampang dan cepet di MPP? Tunggu postingan selanjutnya yaa!